CON MI INTERNET NO TE METAS HUEVOOOON

Servicio de Internet Cantv falló por tres horas a nivel nacional

La presidenta de la empresa de telecomunicaciones, Socorro Hernández, dijo que la interrupción que hubo este lunes en la red se debió a un hecho fortuito. Adujo que una compañía que realiza mantenimiento en las calles de Macuto (Vargas), cortó accidentalmente la fibra óptica

A. POZZOLUNGO / E. PIÑA

Archivo

ANUNCIO. Hernández dijo que a las 4:30 pm se había restablecido 80% del servicio

CARACAS.- Una interrupción de tres horas en el servicio de Internet de Cantv se produjo en la tarde de este lunes. Según informó la ministra de Telecomunicaciones e Informática, Socorro Hernández, la falla fue producto del corte accidental de un tubo de fibra óptica en Macuto, estado Vargas. 24 mil usuarios se vieron afectados.
Explicó que la interrupción afectó la red que presta el tráfico internacional por lo que las páginas web del exterior no podían ser vistas, aunque a las nacionales sí se podía acceder.
La funcionaria indicó que por esta situación hubo fallas en los servicios de telefonía celular, en la parte norte costera de Carabobo, Coro, Cabure, Punto Fijo y Paraguaná.
Error
La también presidenta de Cantv explicó que aproximadamente a la 1:30 pm se presentó un inconveniente en las adyacencias del balneario de Macuto, donde se realizan trabajos de excavación para la Alcaldía de Vargas. Precisó que una maquinaria efectuó un corte accidental en la fibra óptica que ocasionó el problema de congestión nacional.
Equipos técnicos de la compañía telefónica se trasladaron al lugar donde ocurrió el accidente y, según sostuvo la ministra, la restitución del servicio se produjo a partir de las 4:30 pm, logrando 80% de recuperación a las 5:30 pm.
Estimó que en horas de la noche estaría restablecido en 100%.
Daños y perjuicios
En representación de los afectados, Roberto León Parilli, presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), expresó que más allá de las molestias personales que causó la interrupción, hubo daños y perjuicios a diversas empresas.
Apuntó que desde hace tiempo están observando que los servicios que ha asumido el Estado presentan fallas nunca antes vistas.
“Lo estamos viendo con la electricidad, el servicio de Movilnet, entre otros (...) Eso pasa cuando los servicios están concentrados en la mano de un sólo actor. Por eso la Constitución Nacional prohíbe el monopolio ”.
Agregó que el Estado está asumiendo funciones en todos los ámbitos de la vida nacional, incluso aquellas que les corresponden a las empresas privadas, y mientras mayor sea el posicionamiento sobre los servicios públicos, sin otras opciones, habrá que conformarse con lo que hay.
La cifra
20% de la población venezolana tiene acceso a Internet. Cifras oficiales de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) reflejan que entre el primer trimestre de 2007 y el mismo período de 2008 se incorporaron un millón 606 mil 723 nuevos internáutas para un total, hasta la fecha actual, de 5 millones 940 mil 426 usuarios.